Velkommen til verdens nordligste ubemannede butikk!

SvalbardBua er åpen hver dag fra 06 til 02 og har de essensielle varene du trenger. I bemannet åpningstid serverer vi varmmat som hamburgere og pølser.

UBEMANNET

06:00 – 02:00

Hver dag

BEMANNET

17:00 – 22:00

Mandag – Torsdag

BEMANNET HELG

20:00 – 02:00

Fredag – Lørdag

Slik fungerer det

Fire enkle steg for å handle i SvalbardBua utenom bemannet åpningstid.

Last ned CoopKey-appen og registrer deg
Last ned appen fra App Store eller Google Play, og verifiser deg med BankID.

Skann QR-koden ved inngangsdøren
Bruk CoopKey-appen til å skanne QR-koden for å låse opp butikken.

Handle varer og betal i selvbetjent kasse
Plukk varene du trenger og betal med kort eller mobilbetaling i kassen.

Skann QR-koden ved utgangen for å gå ut
Skann QR-koden med CoopKey-appen ved utgangen, eller trykk på «DØRÅPNER»-knappen.

CoopKey – Din nøkkel til butikken

CoopKey er en gratis app fra Coop som gir deg tilgang til SvalbardBua utenfor bemannet åpningstid.
Du verifiserer deg med BankID, og bruker appen til å låse opp døren.

Last ned CoopKey-appen

Registrer deg med BankID for å få full tilgang. Som CoopKey-bruker kan du også kjøpe aldersbestemte varer og bruke legitimasjon digitalt.

Les mer om CoopKey, vilkår og hvordan appen fungerer på coop.no/coopkey.

Automatvarer og aldersbestemte varer

Noen varer som energidrikk, tobakk og medisiner krever aldersverifisering. Disse kjøpes via automaten i butikken.

Slik kjøper du automatvarer

Skann CoopKey i kassen
Skann CoopKey-appens QR-kode i kassen. Er du Coop-medlem registreres dette automatisk.

Velg «Automatvare»
Velg «automatvare» i kassen og finn ønsket vare.

Vis legitimasjon i CoopKey-appen
Trykk på «Vis legitimasjon» i CoopKey-appen når kassen etterspør det

Hent varen fra automaten
En hentelapp dukker opp i CoopKey-appen. Bruk fingeravtrykk eller ansiktsgjenkjenning for å vise hentelappen, og skann strekkoden i automaten for å motta varen.

Viktig: For å kjøpe aldersbestemte varer må du være verifisert med BankID i CoopKey-appen. Gjester som låser seg inn uten CoopKey kan ikke kjøpe varer som krever legitimasjon. Husk at det er straffbart å kjøpe aldersbestemte varer til mindreårige.

Gjesteløsning for deg uten norsk BankID

Har du ikke norsk BankID? Du kan fortsatt handle hos oss via CoopKeys gjesteløsning.

Denne butikken er ubemannet utenom vanlige åpningstider. Dersom du ikke har norsk BankID kan du dessverre ikke laste ned CoopKey-appen, men du kan fortsatt få tilgang til butikken ved å bruke CoopKeys gjesteløsning.

Instrukser

Skann QR-koden utenfor butikken.

Aktiver posisjonsdata på mobilenheten din.

Legg til telefonnummeret ditt og skriv inn aktiveringskoden du får på SMS.

Gå inn i butikken, handle på tradisjonelt vis og betal i selvbetjent kasse.

Skann QR-koden ved utgangen for å åpne døren når du forlater butikken.

Se vilkår for bruk: coop.no/coopkey/coopkey-vilkar

This store is unmanned outside of regular opening hours. If you don’t have a Norwegian BankID you cannot download the CoopKey App, but you can still access the store by using the CoopKey guest solution.

Step-by-step instructions

Scan the QR code outside the store.

Aktiver posisjonsdata på mobilenheten din.

Add your phone number, and enter the activation code provided on SMS.

Enter store, shop and pay in self-service checkout.

See terms of use: coop.no/coopkey/coopkey-vilkar

Dieser Laden ist außerhalb der regulären Öffnungszeiten nicht besetzt. Wenn Sie nicht über die norwegische BankID verfügen, können Sie die CoopKey-App nicht herunterladen, können aber dennoch über die CoopKey-Guest-Lösung auf den Laden zugreifen.

Anweisungen

Scannen Sie den QR-Code vor dem Geschäft.

Teilen Sie uns Ihre Position mit, damit wir wissen, welches Geschäft Sie betreten möchten.

Fügen Sie Ihre Telefonnummer hinzu und geben Sie den per SMS bereitgestellten Aktivierungscode ein.

Enter store, shop and pay in self-service checkout.

Nutzungsbedingungen: coop.no/coopkey/coopkey-vilkar

Merk: Gjester som bruker gjesteløsningen kan ikke kjøpe aldersbestemte varer (energidrikk, tobakk, medisiner) da dette krever verifisering med BankID via CoopKey-appen.

Vilkår for bruk av butikken

Vennligst les vilkårene før du besøker butikken.

1. Tilgang

Tilgang til den digitalt bemannede butikken skjer ved å benytte CoopKey-appen til å skanne QR-koden ved inngangen. Se egne vilkår for bruk av CoopKey i appen eller på Coop.no. Dersom en annen løsning aksepteres for tilgang vil dette fremgå ved inngangspartiet. Større sekker, bager etc. må ikke tas med inn i butikken med mindre det er absolutt nødvendig. Hvis du setter igjen gjenstander i eller på utsiden av butikken gjøres det på eget ansvar. Det er ikke tillatt å benytte butikken dersom du er beruset (alkohol, narkotika). Dyr kan ikke tas med inn i butikken.

2. Ansvar - personer i butikken

Hvis du tar med personer inn i butikken etter å ha identifisert deg ved inngangspartiet, er du ansvarlig for at personene overholder disse vilkårene og eventuelle anvisninger i butikken. Både du og vedkommende personer må derfor gjøre dere kjent med disse vilkårene og eventuelle anvisninger.

3. Aldersbestemte varer

For å kjøpe aldersbestemte varer (som medisiner og tobakk) må du benytte CoopKey. Se ellers instruksjoner i butikken.

4. Ekstraordinære tilfeller

Hvis det oppstår en uforutsett situasjon (brann, truende personer e.l.) må du forlate butikken. Se instruksjoner i butikken for å komme ut. Ring eller tilkall assistanse slik anvist.

5. Betaling

Med mindre noe annet er angitt ved kassaområdet, kan du kun betale med betalingskort eller mobilbetaling – ikke kontanter.

6. Behandling av personopplysninger

Behandling av personopplysninger gjøres i henhold til og som informert om i Coops personvernerklæring. Se coop.no/personvern.

7. Brudd på vilkår, tyveri mv.

Ved brudd på vilkårene eller ved tyveri, skadeverk o.l. vil du kunne fratas tilgang til butikken. Tap for butikken må du erstatte, herunder kostnader som butikken har til å undersøke, forfølge og fakturere forholdet. Straffbare forhold vil politianmeldes.

Se egne vilkår for bruk av CoopKey i appen eller på Coop.no.

Forslag til utvalg?

Har du forslag til varer som burde være på Bua eller andre forslag kan du sende de inn her

.

…